(Stand: 2023-11)
Die vorliegenden Datenschutzhinweise gelten für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der Nutzung einer digitalen Interaktionsmöglichkeit im Pick&Go-Markt verarbeitet werden.
1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?
Verantwortlich für die Verarbeitung ist die
REWE Markt GmbH
Domstraße 20
50668 Köln
E-Mail: pickandgo@rewe.de
2. An wen kannst du dich bei Fragen zur Datenverarbeitung wenden?
Die Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen erreichst du unter
REWE Markt GmbH
Datenschutzbauftragte
Domstraße 20
50668 Köln
E-Mail: datenschutz@rewe.de
3. Welche Daten verarbeiten wir von dir?
Wir verarbeiten dein gesprochenes Wort, wenn du die digitale Interaktionsmöglichkeit mit dem Pick&Go-Avatar im Markt nutzt und Fragen stellst. Dein gesprochenes Wort wird aufgezeichnet, von Sprache zu Textprotokollen umgewandelt und anschließend sofort gelöscht. Es findet keine Analyse oder Bewertung deiner Sprachaufnahme statt.
4. Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung der Daten?
Die Bereitstellung ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Jedoch ist es nicht möglich, dir eine Antwort auf deine Frage zu geben, wenn wir diese nicht wie oben beschrieben verarbeiten.
5. Für welche Zwecke verarbeiten wir deine Daten und auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt dies?
Wir verarbeiten dein gesprochenes und transkribiertes Wort, um dir eine Antwort auf deine Frage zu geben. Die Transkripte verarbeiten wir weiterhin für die Verbesserung des Systems, insbesondere hinsichtlich der Antwortqualität. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung (berechtigtes Interesse von REWE, eine digitale Interaktion bei Fragen zu REWE Pick&Go zu ermöglichen und dieses stetig zu verbessern).
6. Wer hat Zugang zu deinen Daten und aus welchem Grund?
Zugang zu deinem gesprochenen Wort hat nur der mit der Textumwandlung (Wort zu schriftlichem Text) beauftragte, streng weisungsgebundene Dienstleister. Der von uns eingesetzte Dienstleister muss besondere Vertraulichkeitsanforderungen erfüllen. Er erhält nur in dem Umfang und für den Zeitraum Zugang zu deinen Daten, der für die Erfüllung der Aufgaben erforderlich ist.
7. Werden Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet?
Deine Daten können im Rahmen der Verarbeitung teilweise durch externe (Sub-)Dienstleister außerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Dabei haben wir sichergestellt, dass die Datenübermittlung unter Einhaltung der Art. 44 ff. DSGVO erfolgt, sodass ein gleichwertiges Datenschutzniveau gewährleistet ist.
8. Wie lange werden die Daten gespeichert?
Wir speichern deine Daten grundsätzlich nur so lange, wie wir sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke benötigen und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen. Dein gesprochenes Wort wird direkt nach der Umwandlung in schriftlichen Text gelöscht. Die Textprotokolle werden spätestens nach 3 Monaten gelöscht.
9. Automatisierte Entscheidungsfindung, Profiling
Eine automatisierte Einzelfallentscheidung oder Profiling findet nicht statt.
10. Welche Rechte hast du?
10.1 Auskunft
Du kannst Auskunft uber deine von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen
10.2 Berichtigung
Sollten deine Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, kannst du die Berichtigung deiner Daten verlangen.
Sollten deine Daten unvollstandig sein, kannst du eine Vervollstandigung verlangen.
10.3 Löschung
Du hast das Recht, die Loschung deiner Daten zu verlangen. Bitte beachte, dass ein Anspruch auf Loschung von dem Vorliegen eines legitimen Grundes abhangt. Zudem durfen keine Vorschriften bestehen, die uns zur Aufbewahrung deiner Daten verpflichten.
10.4 Einschränkung der Verarbeitung
Du hast das Recht, die Einschrankung der Verarbeitung deiner Daten zu verlangen. Bitte beachte, dass ein Anspruch auf Einschrankung der Verarbeitung von dem Vorliegen eines legitimen Grundes abhangt.
Du hast das Recht, die Einschrankung der Verarbeitung deiner Daten zu verlangen. Bitte beachte, dass ein Anspruch auf Einschrankung der Verarbeitung von dem Vorliegen eines legitimen Grundes abhangt.
Du bist berechtigt, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn du mit der Verarbeitung deiner Daten nicht einverstanden bist.
10.6 Datenübertragbarkeit
Du hast das Recht, personenbezogene Daten, die du uns mitgeteilt hast, in einem elektronischen Format zu erhalten.
10.7 Widerspruch
Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erhoben (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen), steht Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen. Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
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